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合作案例:沃尔玛

浏览数量:17     作者:本站编辑     发布时间: 2017-03-01      来源:本站

合作案例:沃尔玛

    沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

        沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支,并生活得更好。每周,超过2. 6亿名顾客和会员光顾我们在28个国家拥有的超过63个品牌下的约11, 500家分店以及遍布11个国家的电子商务网站。2016财政年度(201521日至2016131日)的营业收入达到近4, 821亿美元,全球员工总数约230万名。一直以来,沃尔玛坚持创新思维和服务领导力,一直在零售业界担任领军者的角色;更重要的是,沃尔玛始终履行为顾客省钱,从而让他们生活得更好的这一企业重要使命。

        与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持尊重个人、服务顾客、追求卓越、始终诚信的四大信仰,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

   沃尔玛对中国经济和市场充满信心,并致力于在中国的长期投资与发展。沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过20年在中国的发展,我们已拥有约10万名员工。

        目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店等。截至20161231日,沃尔玛已经在全国189个城市开设了439家商场、8家干仓配送中心 和11家鲜食配送中心 。

        沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与超过7,000家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%

        同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理95%以上由中国本土人才担任,女性员工占比超过60%,管理团队(职等7级以上)约42%为女性。 2009年公司成立了沃尔玛中国女性领导力发展委员会,以加速推动女性的职业发展。2013年初,公司又成立沃尔玛女性领导力学院,更好地推动了女性领导者在公司的成长与发展。

    2015-2017年,沃尔玛计划加大对中国市场不同业务的投资,预计新增115家门店,包括大卖场和山姆会员店,预计创造3万多个就业岗位。同时,沃尔玛将继续升级现有门店、加强食品安全,与本土供应商共赢发展。沃尔玛希望能更好地适应中国经济新常态,创造更多就业岗位,在与中国经济共发展的同时成为消费者信赖的优秀企业公民。

  

沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店两大主力业态。


· 沃尔玛购物广场

        沃尔玛购物广场营业面积约6千多至1万多平方米不等,主营生鲜食品、服装、家电、干货等两万多种商品,为顾客提供独特一站式购物体验。同时作为主力店,为相邻的小零售商、餐厅及商店等商家吸引客流。

        沃尔玛购物广场不仅注重食品安全和商品质量,还一直致力于为实现为顾客省钱、让他们生活得更好的目标而做出努力。每家购物广场努力为顾客核查更多的商品,在全国范围力推省心价商品, 为消费者省去比价的烦恼。同时,通过市场调研甄选消费者喜爱的商品组合,配合以不断改良的陈列方式,持续推动店面改造,以提升顾客购物体验,在满足顾客需求的同时带来产品整体销售的增长。

· 山姆会员商店

        山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,其名取自零售界传奇人物——沃尔 玛创始人山姆·沃尔顿先生。自19834月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起,山姆已有超过30年的历史。90年代初,山姆开始进入国际市场,发展至今已成为全球最大的会员制商店之一。目前,山姆在全球已拥有800多家门店,为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。中国第一家山姆会员商店于1996812日落户深圳。目前,山姆已在中国开设了14家商店,分别坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州、珠海和天津。未来,山姆会员商店将继续扩大在中国的投资,让更多中国的家庭享受山姆带来的优质生活。

       每家山姆会员商店平均拥有20,000平方米的超大购物空间,主要经营各类日用杂货及百货商品。为满足顾客对于更高品质商品的需求,山姆会员商店只精选同类商品中最佳品质或者最畅销品牌,提供4,000多种高性价比单品,包括生鲜食品、干货、家电、家居、服装等品类,既帮助会员免除挑选商品的烦恼,也可以为会员节省时间和金钱。山姆销售的产品大多为大而简单的复合包装,通过大批量进货降低成本。山姆会员店的选址强调交通便利,拥有足够的停车场,通常提供给会员至少1,500个停车位。





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